【事例Ⅱ:マーケティング】ブランディングに関する演習問題(2026/2/7)

「この回答は以下を前提としています」

1.
事例Ⅱ(マーケティング・流通)において、
ブランディングが
「価格競争からの脱却」と
「顧客ロイヤルティ向上」の
鍵であることをテーマにします。

2.
独自の強みがありながら、
それをブランドとして確立できていない
中小企業の典型的な状況を設定します。

3.
回答は、診断士試験で必須の
「ターゲット」
「差別化(独自価値)」
「コミュニケーション(一貫性)」
を軸に構築します。

【事例Ⅱ:マーケティング】ブランディングに関する演習問題

【与件文】

B社は、地方都市で創業50年を迎える老舗の家具メーカーである。地元の良質な木材を使用し、熟練の職人が釘を使わずに組み上げる「伝統技法」に強みがある。長年、大手家具量販店への卸売(OEM)を中心に事業を拡大してきたが、近年は海外製の安価な家具に押され、量販店からの値下げ要求が厳しく、利益率が著しく低下している。
B社の製品は、購入者からは「30年使っても歪まない」「木の温もりが素晴らしい」と極めて高い評価を得ているが、量販店では「B社製」として販売されず、一般消費者にはその価値が認知されていない。
現社長の長女である専務は、この状況を打破するため、自社ブランド「KIZUNA」を立ち上げ、直販を強化したいと考えている。ターゲットは「長く愛着を持って道具を使いたい30~40代のこだわり層」である。しかし、社内からは「ブランドなんて金がかかるだけだ」「量販店に嫌われる」との不安の声も上がっている。

【設問】

B社が自社ブランド「KIZUNA」を確立し、価格競争から脱却するために、どのようなブランディング戦略(具体的施策)を講じるべきか。100字以内で助言せよ。

ステップバイステップ思考による回答構築

① 意図の確認

ブランディングの核心である
「アイデンティティの確立」と
「直接的な価値伝達」を
どう実現するかを問うている。

② 事実の列挙

強み: 伝統技法、高品質(耐久性)、地産材。
弱み: 認知不足、下請け体質(ブランド力欠如)、高価格。
機会: こだわり層の存在。

③ 不確実情報の分離

量販店との関係悪化リスクはあるが、
事例Ⅱの戦略としては
「独自ドメインの確立」を優先する。

④ 最終回答の構築

ターゲットに刺さる
「価値(ストーリー)」を定義し、
それを伝える「接点」を整備する。

【模範解答はこちら】

https://note.com/nakybusiness/n/n80d029d6f53c

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