2015年(平成27年) 事例Ⅰ答案 クレアール

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第1問

「特性は、①経済状況、人口推移等の時代背景によってスポーツの認知度が広がったり、新しいスポーツが生まれたりし、流行がある、②年代によって好むスポーツが異なる、③用品の機能向上が求められる。」93字

第2問

「既存事業と新規事業は技術難度が異なるため、開発・生産体制も異なり、事業に対する考え方が異なるため販売ノウハウを活かせない。このため、新規事業を育成するためには、別会社にして意思決定を迅速にし、独自性を発揮する方が良いと判断したためと考えられる。」120字

第3問

「考えられる課題は、関連会社の社員より待遇面での不満が生じることである。関連会社の売上規模・一人当たり売上高はA社の約1.6倍であるが、給与や昇進等の人事制度は、ほぼ年功ベースで運用されているため。」97字

第4問

「A社は常に新規事業を模索し、育成していくことで成長してきた。新規事業を立ち上げるには、組織としてのチームワークが不可欠である。それには個人主義になりやすい成果主義による賃金制度はなじまないため。」97字

第5問

「組織文化の変革の留意点は、製造業の意識が強いと推察されるため、サービス業を行うという意識改革が必要である。人材育成の留意点は、個人客にサービスを提供するおもてなしの気持ちや接客技術の教育が必要である。」100字