2018年(平成30年) 事例Ⅱ答案 EBA

2018年(平成30年) 事例Ⅱ
B社は、X市市街地中心部にある老舗日本旅館である。明治初期に創業し、約150 年の歴史をもつ。2年前、父親である社長が急死し、民間企業に勤めていた30歳代後半の長男が急きょ事業を承継することになり、8代目社長に就任した。資本金は 500万円...

EBAの江口明宏さんの答案

第1問

「競合は駅前のチェーン系ビジネスホテル2軒でB社の周辺に競合する宿泊施設がなく、顧客はX市市街地の地域の祭りの見物客、名刹を訪れる夜間の滞在人口、商業地域に和の風情を求めるインバウンド客等が増加している。B社は市街地中心部にあり、名刹・古刹の点在地域や商業地域の徒歩圏内に位置し、立地上の優位性をもつ。」

第2問

「和の風情を求めるインバウンド客に、外国語でホームページから宿泊予約できる点、日本の朝を感じられる朝食やこだわりの器、和の風情がある苔むした庭園、海外でも名の知れた作家や芸術家の美術品の知名度を訴求する。」

第3問

「英語に堪能な従業員や主要な外国語でコミュニケーションが図れる従業員によるX市市街地の観光案内をする。有料で山車を引く体験、食べ歩きできるスイーツや地域の伝統を思わせる和菓子と共に写真撮影しSNS投稿を促す。」

第4問

「名刹が点在する地域から徒歩圏内である立地を活かし、和の風情がある苔むした庭園をライトアップして夜間鑑賞できるようにし、日本の朝を感じられるこだわりの器を使った朝食を訴求し、事前予約のない客の宿泊を促す。」

【EBA生徒の上位5人の答案】

Aさん(点)
第1問
第2問(設問1)
第2問(設問2)
第3問
第4問

(引用文献)

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